来源:孙丽平发表时间:2023/2/7 11:20:58浏览量:638
大年初九,患者盛大叔的儿子将3面锦旗送到石岛人民医院消化内科,分别感谢消化内科主任李宁,副主任王玲莉、许妍,对消化内科三位主任及全体医护人员亲人般的照顾及周到的服务给予了高度赞扬!
盛大叔患有肝硬化,最近一年反复出现消化道出血,多次在消化内科住院治疗,大叔及家属对每次治疗效果都非常满意,更对经治的三位医生非常信任和感激。这次住院,大叔消化道再次大出血,急需输血治疗。因近期血站血源紧张,三位主任了解情况后,主动帮忙解决问题,一边联系输血科,一边请示血站,通过积极协调沟通,大叔终于输上血了!经过相应的治疗与护理,大叔身体很快恢复健康,出院时,家属再次感谢三位主任如亲人般的帮助和无条件的信任,激动地说道:“谢谢你们,谢谢......”那隔着口罩的脸上写满了真诚、感恩和信任。春节刚过,患者家属就迫不及待地将锦旗送到医院以表感激之情。
在这新春伊始之际,三面锦旗为2023年石岛人民医院提升群众医疗服务满意度工作开了一个好头。今后,全院上下将团结一心,继续秉承“大医精诚,臻善致远”文化引领,强化“三个转变、六个坚持”服务理念,体现“病人至上、以人为本”的人文关怀,为患者做好服务,持续提升辖区内人民群众的健康水平与幸福指数。
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